Acteurs

Agent de fret maritime | Commissionnaire de transport, commissionnaire en douane.

Accès

Logistics > Accueil > Tous mes dossiers > Cargo Out > SUIVI

Logistics > Accueil > Tous mes dossiers > Outbound > SUIVI

Logistics > Accueil > Tracing

Logistics > Accueil > Tracking

Logistics > Accueil > Recherche 

Description

Pour toutes expéditions, les conditions généralement nécessaires pour l'obtention de l'autorisation de sortie sont les suivantes :

- bon de douane export ;

- bon à charger transitaire et bon à charger agent qui peuvent être implicites ou explicites.


Selon les procédures en vigueur de la place portuaire, les conditions requises pour l'obtention de l'autorisation de sortie peuvent varier. 


Pas à pas

Je souhaite vérifier l’obtention de l’autorisation de sortie. Plusieurs possibilités me sont offertes.


Via mon dossier

Je suis commissionnaire de transport, commissionnaire en douane, j’accède aux informations dans mon dossier Outbound.

Je suis Agent de fret maritime, j’accède aux informations dans mon dossier Cargo Out. 


Informations générales

Ce sont les informations générales pré remplies par les données saisies précédemment. 

Différents liens permettent d'obtenir les détails de mon dossier « SUIVI » et « TRACK ». 


Si je souhaite vérifier l'obtention de l'autorisation de sortie, j'utilise le lien SUIVI.

Si je souhaite être alerté dès l'obtention de l'autorisation de sortie, j'utilise le lien TRACK.


En cliquant sur le lien SUIVI, je visualise les statuts des unités de manutention qui constituent ce dossier.




L'autorisation de sortie est représentée par une croix dans la colonne BAS.

Pour revenir sur mon dossier, je ferme l’onglet.


En cliquant sur le lien TRACK, le formulaire Tracking s’affiche. 


Dans la partie supérieure de mon formulaire, je renseigne la référence de ma demande, mon e-mail afin que je puisse être notifié dès l'obtention de l'autorisation de sortie.

Par défaut une date de début et de fin de validité sont renseignées. Je peux les modifier.


Dans la partie inférieure de mon formulaire, je sélectionne le type de l’événement « Bon à sortir », le lieu (facultatif), le sens « Export ». 

Pour valider mon choix, je clique sur le bouton « Valider ».



Je serai informé lorsque l'évènement sera réalisé.

Pour revenir sur mon dossier, je clique sur le bouton « Retour ».

Je peux retrouver mes demandes de tracking en effectuant une recherche via le module « Tracking ».


Unités de manutention

Il s’agit du récapitulatif des unités de manutention qui constituent mon dossier.

Différents liens permettent d'obtenir les détails d’une unité de manutention. 


Si je souhaite vérifier l'obtention de l'autorisation de sortie, je clique sur l’identifiant UM en caractères gras. 

Si je souhaite être alerté dès l'obtention de l'autorisation de sortie, je clique sur le pictogramme Tracking en bout de ligne.


En cliquant sur le lien Identifiant UM en gras, je visualise l’autorisation de sortie de l’unité de manutention c’est le Tracing.

Les informations sont visibles dans la Vue par place et la vue Timeline.



Pour revenir sur mon dossier, je ferme l’onglet.


En cliquant sur le pictogramme tracking , le formulaire « Tracking » s’affiche. 

Je le complète et valide mon choix en cliquant sur le bouton « Valider ».


Je serai informé lorsque l'évènement sera réalisé.

Pour revenir sur mon dossier, je clique sur le bouton « Retour ».

Je peux retrouver mes demandes de tracking en effectuant une recherche via le module « Tracking ».


Via le menu Logistics 

Je peux vérifier l’obtention d’une autorisation de sortie en utilisant les fonctions suivantes en direct : 


Logistics > Tracing


Logistics > Tracking


Logistics > Accueil > Recherche


Je renseigne la référence de la marchandise ou son identifiant, voire la référence ou l’identifiant de mon dossier dans le bloc « Recherche ». 

Je choisis l’élément que je souhaite visualiser parmi les propositions qui s’affichent.