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Description

Pour toutes expéditions, les conditions généralement nécessaires pour l'obtention de l'autorisation de sortie sont les suivantes :

- bon à délivrer commercial ;

- bon de douane import ;

- l’identification du transporteur.


Selon les procédures en vigueur de la place portuaire, les conditions requises pour l'obtention de l'autorisation de sortie peuvent varier. 


Pas à pas

Je souhaite vérifier l’obtention de l’autorisation de sortie. Plusieurs possibilités me sont offertes.


Via mon dossier

Dans le module « Logistics », « Tous mes dossiers » je peux sélectionner le dossier souhaité pour avoir une vue d'ensemble de toutes les unités de manutention. 

Je suis commissionnaire de transport, commissionnaire en douane, j’accède aux informations dans mon dossier Inbound.

Je suis agent de fret maritime, j’accède aux informations dans mon dossier Cargo In. 


Informations générales

Différents liens permettent d'obtenir les détails de mon dossier « SUIVI » et « TRACK ». 


Si je souhaite vérifier l'obtention de l'autorisation de sortie, pour l'ensemble de mon dossier, j'utilise le lien SUIVI.

Si je souhaite être alerté dès l'obtention de l'autorisation de sortie, j'utilise le lien TRACK.


En cliquant sur le lien SUIVI, je visualise les statuts des unités de manutention qui constituent mon dossier.

exemple, suivi du dossier inbound :

       


L'autorisation de sortie est représentée par une croix dans la colonne BAS.

Pour revenir sur mon dossier, je ferme l’onglet.


En cliquant sur le lien TRACK, le formulaire « Tracking > Nouvelle demande de Tracking » s'affiche.


Dans la partie supérieure de mon formulaire, je renseigne la référence de ma demande, mon e-mail afin que je puisse être notifié dès l'obtention de l'autorisation de sortie. 

Je peux ajouter plusieurs e-mail pour multiplier le nombre de destinataires.  

Par défaut une date de début et un date de fin de validité sont renseignées. Je peux les modifier pour ajuster la période de tracking souhaitée.


Dans la partie inférieure de mon formulaire, je sélectionne le type de l’événement « Autorisé à sortir » à l'aide de la liste déroulante, je saisi le lieu concerné et je choisis le sens « Import » à l'aide de la liste déroulante. 

Je peux aussi sélectionner d'autres événements en cliquant sur l'icône « + ».


Pour valider mon choix, je clique sur le bouton « Valider ». Je suis redirigé dans mon dossier.

Je visualise ma demande de tracking au statut « Valide » dans les documents joints, elle porte un identifiant unique (ex. : TRK0000001234).



                                Capture écran d'une demande de tracking


Je serai informé lorsque l'évènement sera réalisé.

Je peux retrouver mes demandes de tracking en effectuant une recherche via le module « Tracking ».


À voir aussi

Suivi par lot


Unités de manutention

Dans mon dossier, il s’agit du récapitulatif des unités de manutention qui le constituent.

Différents liens permettent d'obtenir les détails d’une unité de manutention. 


Si je souhaite vérifier l'obtention de l'autorisation de sortie pour une unité de manutention en particulier, je clique sur l’identifiant UM en caractères gras. 

Si je souhaite être alerté dès l'obtention de l'autorisation de sortie, je clique sur le pictogramme Tracking en bout de ligne.


En cliquant sur le lien Identifiant UM en caractères gras, je visualise l’autorisation de sortie de l’unité de manutention. Le formulaire qui s'affiche correspond au Tracing.

Les informations sont visibles dans la Vue par place et la vue Timeline.


       


Pour revenir sur mon dossier, je ferme l’onglet.


En cliquant sur le pictogramme tracking , le formulaire « Tracking » s’affiche. 

Je le complète et valide mon choix en cliquant sur le bouton « Valider ».


Je serai informé lorsque l'évènement sera réalisé.

Pour revenir sur mon dossier, je clique sur le bouton « Retour ».

Je peux retrouver mes demandes de tracking en effectuant une recherche via le module « Tracking ».


Via le menu Logistics 

Je peux vérifier l’obtention d’une autorisation de sortie en utilisant les fonctions suivantes en direct : 


Logistics > Tracing


Logistics > Tracking


Logistics > Recherche

Ici je renseigne la référence de l'unité de manutention ou son identifiant, voire la référence ou l’identifiant de mon dossier dans le bloc « Recherche ». 

Je choisis l’élément que je souhaite visualiser parmi les propositions qui s’affichent.


       


À voir aussi

Suivi par lot I La recherche I Le suivi unitaire