L'obtention d'une autorisation de sortie
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Accueil > Logistics > Tous mes dossiers > Outbound > SUIVI
Accueil > Logistics > Tracing
Accueil > Logistics > Tracking
Accueil > Logistics > Recherche
Description
Pour toutes expéditions, les conditions généralement nécessaires pour l'obtention de l'autorisation de charger sont les suivantes :
- bon de douane export ;
- fin des formalités du dossier outbound ;
- bon à charger transitaire et bon à charger agent qui peuvent être implicites ou explicites.
Selon les procédures en vigueur de la place portuaire, les conditions requises pour l'obtention de l'autorisation de sortie ou l'autorisation à charger peuvent varier.
Pas à pas
Je souhaite vérifier l’obtention de l’autorisation de charger. Plusieurs possibilités me sont offertes.
Via mon dossier
Dans le module « Logistics », « Tous mes dossiers » je peux sélectionner le dossier souhaité pour avoir une vue d'ensemble de toutes les unités de manutention.
Je suis commissionnaire de transport, commissionnaire en douane, j’accède aux informations dans mon dossier Outbound.
Je suis agent de fret maritime, j’accède aux informations dans mon dossier Cargo Out.
Informations générales
Différents liens permettent d'obtenir les détails de mon dossier « SUIVI » et « TRACK ».
Si je souhaite vérifier l'obtention de l'autorisation de charger, pour l'ensemble de mon dossier, j'utilise le lien SUIVI.
Si je souhaite être alerté dès l'obtention de l'autorisation de charger, j'utilise le lien TRACK.
En cliquant sur le lien SUIVI, je visualise les statuts des unités de manutention qui constituent mon dossier.
exemple, suivi du dossier outbound :
L'autorisation de charger est représentée par une croix dans la colonne BAS.
Pour revenir sur mon dossier, je ferme l’onglet.
En cliquant sur le lien TRACK, le formulaire « Tracking > Nouvelle demande de Tracking » s’affiche.
Dans la partie supérieure de mon formulaire, je renseigne la référence de ma demande, mon e-mail afin que je puisse être notifié dès l'obtention de l'autorisation de charger.
Je peux ajouter plusieurs e-mail pour multiplier le nombre de destinataires.
Par défaut une date de début et une date de fin de validité sont renseignées. Je peux les modifier pour ajuster la période de tracking souhaitée.
Dans la partie inférieure de mon formulaire, je sélectionne le type de l’événement « Autorisé à charger » à l'aide de la liste déroulante, je saisis le lieu concerné et je choisis le sens « Export » à l'aide de la liste déroulante.
Je peux aussi sélectionner d'autres événements en cliquant sur l'icône « + ».
Pour valider mon choix, je clique sur le bouton « Valider ». Je suis redirigé dans mon dossier.
Je visualise ma demande de tracking au statut « Valide » dans les documents joints, elle porte un identifiant unique (ex. TRK0000001234).
Capture écran d'une demande de tracking
Je serai informé lorsque l'évènement sera réalisé.
Je peux retrouver mes demandes de tracking en effectuant une recherche via le module « Tracking ».
Unités de manutention
Dans mon dossier, il s’agit du récapitulatif des unités de manutention qui le constituent.
Différents liens permettent d'obtenir les détails d’une unité de manutention.
Si je souhaite vérifier l'obtention de l'autorisation de charger pour une unité de manutention en particulier, je clique sur l’identifiant UM en caractères gras.
Si je souhaite être alerté dès l'obtention de l'autorisation de charger, je clique sur le pictogramme Tracking 
en bout de ligne.
En cliquant sur le lien Identifiant UM en caractères gras, je visualise l’autorisation de charger de l’unité de manutention. Le formulaire qui s'affiche correspond au Tracing.
Les informations sont visibles dans la Vue par place et la vue Timeline.
Pour revenir sur mon dossier, je ferme l’onglet.
En cliquant sur le pictogramme tracking 
, le formulaire « Tracking » s’affiche.
Je le complète et valide mon choix en cliquant sur le bouton « Valider ».
Je serai informé lorsque l'évènement sera réalisé.
Pour revenir sur mon dossier, je clique sur le bouton « Retour ».
Je peux retrouver mes demandes de tracking en effectuant une recherche via le module « Tracking ».
Via le menu Logistics
Je peux vérifier l’obtention d’une autorisation de charger en utilisant les fonctions suivantes en direct :
Logistics > Tracing
Logistics > Tracking
Logistics > Recherche
Ici je renseigne la référence de l'unité de manutention ou son identifiant, voire la référence ou l’identifiant de mon dossier dans le bloc « Recherche ».
Je choisis l’élément que je souhaite visualiser parmi les propositions qui s’affichent.
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